KOMPENSATOR DRINGEND BENÖTIGT?
FAST-TRACK-SERVICE
Wenn ein Kunde dringend einen Ersatz-Kompensator benötigt, steht ihm Belman in allen Phasen dieses Prozesses mit schnellen Lieferungen und einem hervorragenden Service zur Seite – dem Fast-Track-Service von Belman. Der Schnellservice von Belman ist daher die Lösung für Kundinnen und Kunden mit ungeplanten Stillständen, undichten Kompensatoren, Bauteilfehlern und anderen Problemen dieser Art. In einem solchen Fall braucht ein Kunde extra schnelle Lieferzeiten, Notfalldienste oder zusätzliche Unterstützungsmaßnahmen.
Der Fast-Track-Service von Belman umfasst auch Folgendes:
- Kurze Reaktions- und Lieferzeiten
- Scheller Entwurf und Herstellung von Clamshell Bälge
- Scheller Entwurf und Herstellung von neuen Kompensatoren
- Schnelle Überholung von vorhandenen Kompensatoren (Wenn an Belman geschickt oder alternativ vor Ort überholt wird)
- Schnelle Fehlerbehebung bei einem Teilversagen und Entwurf und Herstellung eines neuen Kompensators
Kundennutzen
Der garantiert schnelle Fast-Track-Service von Belman sichert dem Kunden zahlreiche Vorteile:
- Feste Ansprechperson vom Erstkontakt bis zur Lieferung der benötigten Waren
- Kostengünstige Lösung und wettbewerbsfähige Preise
- Bei Bedarf Fast-Track-Fehlersuche (falls die Auslegung vorhandener Kompensatoren überarbeitet und optimiert werden muss)
- Extra kurze Wartezeit bei allen Prozessen (auch bei speziellen Produktionsprozessen)
- Extra hohe Priorität und besondere Sorgfalt während des Produktionsprozesses, um eine möglichst kurze Lieferzeit zu gewährleisten
- Fortschrittsberichte während des Projekts, falls vom Kunden gewünscht
- Garantierte Expresslieferung: schnellstmögliche termingerechte Lieferung weltweit Belman findet die beste Lieferart, um die geforderte/benötigte Lieferzeit einzuhalten.
- Tracking-Nummern werden dem Kunden mitgeteilt und Belman kontaktiert den Kunden, sobald der Kompensator versandt wurde.
DEUTLICHER MEHRWERT BEREITS BEI ZAHLREICHEN KUNDEN ANGEKOMMEN
REFERENZEN
Bereits für unsere Kundinnen und Kunden erbrachte Fast-Track-Serviceleistungen:
- Lieferzeit von 7½ Stunden für einen schwedischen Kunden
(von der Bestellung bis zur Lieferung vor Ort) - Lieferung eines kundenspezifischen Doppelbalgs der Größe DN 600 nach Belgien innerhalb von 24 Stunden
(von der Bestellung bis zum Versand) - 2 Kompensatoren für eine Prozessanlage in Malaysia wurden in nur 3 Arbeitstagen fertiggestellt.
- Arbeiten rund um die Uhr an mehr als 60 Kompensatoren, um den unerwarteten Stillstand eines Kraftwerks so weit wie möglich zu verkürzen
- Verkürzung der Vorlaufzeit eines Kernkraftwerk-Projekts inkl. vollständiger Dokumentation von 12 auf nur 5 Wochen
- Verkürzung der Lieferzeit von FCC-Anlagen für eine Ölraffinerie auf 12 Wochen (Hier finden Sie das Fallbeispiel.)
EINEN KUNDEN IN NOT
Seiner dringenden Anfrage schickte der Kunde voraus, dass es sich um ein ziemlich unmögliches Anliegen handele, und fragte dann, ob Belman eine Möglichkeit sähe, einen Ersatzkompensator für ihn zu bauen, der in wenigen Tagen zu seiner Anlage in der Niederlanden geliefert werden könne? Die Antwort von Belman lautete: Natürlich!
KUNDENSTIMMEN
einem nahegelegenen Flughafen landen muss – oder ob Sie beispielsweise ein Taxi oder einen Sonderkurier bevorzugen.
Fast-Track-Service – Vor-Ort-Serviceteam
Das Vor-Ort-Serviceteam von Belman steht unseren Kundinnen und Kunden stets mit Rat und Tat zur Seite. Unser Serviceteam hat schon Einsätze an vielen verschiedenen Orten in allen Branchen und Ländern gemeistert und verfügt daher über eine umfassende Erfahrung. Das Vor-Ort-Serviceteam von Belman reagiert umgehend auf dringende Vor-Ort-Service-Anfragen und führt die erforderlichen Arbeiten zeitnah aus. Hier erfahren Sie mehr über unsere Vor-Ort-Services und unser Vor-Ort-Serviceteam: Vor-Ort-Services von Belman.
Der Fast-Track-Service von Belman umfasst auch Folgendes:
- On-site installation of a Clamshell Repair Bellow (a larger bellow is welded around the existing Expansion Joint to eliminate unexpected leakages)
- If a shutdown is possible – the service team can remove the damaged Expansion Joint and install a new Expansion Joint
- On-site inspection of an unexpected leakage and suggestions for remedial actions
UNSEREN FAST-TRACK-SERVICE AN.
